Kalite yönetimi, yalnızca üretim süreçlerini değil, tüm organizasyonun stratejik başarısını etkileyen bir disiplindir. Ardahan’da sunulan Kalite Mühendisliği ve Yöneticiliği Eğitimi; üretim, hizmet ve kamu sektöründe kalite süreçlerinde görev alan mühendis, yöneticiler ve kalite sorumluları için geliştirilmiş profesyonel bir programdır.
Eğitimde ISO 9001 standardı temel alınarak; kalite planlama, kalite kontrol, istatistiksel süreç kontrolü (SPC), sürekli iyileştirme (Kaizen), 8D, kök neden analizi, FMEA, süreç denetimi, müşteri memnuniyeti ölçümü ve toplam kalite yönetimi (TKY) gibi konular kapsamlı biçimde ele alınır.
Katılımcılar, kalite politikası oluşturma, süreç haritalandırma, risk yönetimi, kalite denetimi hazırlığı ve problem çözme teknikleri konusunda uygulamalı bilgi edinir. Ardahan’daki işletmelerde bu eğitimi alan personel, sadece ürün kalitesini değil, kurumsal performansı da artırabilecek sistemler kurabilir.
Program sonunda verilen sertifika, kalite birimlerinde yükselmek ve uluslararası firmalarda çalışmak isteyen uzmanlar için önemli bir referans niteliğindedir. Ardahan’da kalite kültürünü yaygınlaştırmak, rekabet gücünü artırmak ve müşteri sadakatini sağlamak adına bu eğitim büyük katkı sunar.
