Çanakkale Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi, sağlık sektöründe hasta karşılamak, yönlendirmek, kayıt işlemlerini yapmak ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen kişilere yönelik bir eğitim programıdır. Bu eğitim programı, hastane, poliklinik, sağlık merkezi, özel muayenehane, diyaliz merkezi, tıbbi laboratuvar ve benzeri sağlık kuruluşlarında görev alacak olan hasta karşılama ve yönlendirme personeli için tasarlanmıştır. Eğitim programı, hasta karşılama ve yönlendirme işlemleri, kayıt işlemleri, randevu sistemleri, telefon ve e-posta trafiği yönetimi, hasta memnuniyeti ve iletişim becerileri, ödeme işlemleri ve hasta güvenliği konularını içermektedir.
Ayrıca, hasta mahremiyeti ve hasta hakları gibi önemli konular da ele alınmaktadır. Çanakkale Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi, sağlık kuruluşlarında çalışacak olan personelin işlerini daha verimli ve etkili bir şekilde yapmalarına yardımcı olmak amacıyla düzenlenmektedir. Aynı zamanda, hasta memnuniyeti ve kalitesinin arttırılmasına da katkı sağlamaktadır.
