Merhaba, Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Aradığınız cevabı bulamıyor musunuz? Endişelenmeyin!
Ekibimizle doğrudan iletişime geçmek için buradan bir destek talebi gönderin. En kısa sürede size geri döneceğiz.
Hangi Cihazlardan Sisteme Giriş Yapabilirim?
Kent LMS platformu; bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlar ile uyumludur. Size en uygun cihazla erişim sağlayabilirsiniz.
Sisteme Nasıl Giriş Yapacağım?
Başvuru sırasında verdiğiniz bilgilerle oluşturulan kullanıcı adı ve şifre, size SMS yoluyla iletilir. Bu bilgilerle sisteme kolayca giriş yapabilirsiniz.
Girişte Sorun Yaşıyorum, Ne Yapmalıyım?
Bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun. Özellikle T.C. kimlik numarası ve ad-soyad gibi alanlarda noktalama işaretlerine dahi dikkat edilmelidir. Sorun devam ederse, KÜYEM danışma hattıyla iletişime geçmeniz önerilir.
Bilgilerimde Hata Var, Nasıl Düzeltirim?
Eğer kişisel bilgilerinizde (isim, T.C. kimlik no, telefon gibi) hata varsa, güncelleme için mutlaka KÜYEM eğitim danışmanlarıyla iletişime geçmeniz gereklidir. Aksi halde belgelerde sorun yaşanabilir.
Derslerime Nasıl Erişebilirim?
Öğrenci Panelinizde yer alan "Programlarım" sekmesinden ilgili derslerinize ulaşabilirsiniz.
Derslerime Nasıl Erişebilirim?
Öğrenci Panelinizde yer alan "Eğitimlerim" sekmesinden ilgili derslerinize ulaşabilirsiniz.
Ders Seçimi Nasıl Yapılır?
"Eğitimlerim" sekmesinden katıldığınız tüm dersleri görebilirsiniz. Herhangi bir dersi seçerek içeriğe ulaşabilirsiniz.
Birden Fazla Eğitimim Var, Öncelik Hangisi?
Bu tamamen sizin tercihinize bağlıdır. Dilediğiniz eğitimden başlayabilirsiniz.
Video Açılmıyor, Ne Yapmalıyım?
Öncelikle modeminizi yeniden başlatmayı deneyin. Eğer sorun devam ederse, farklı bir cihazla giriş yapmayı deneyin. Yine de video açılmıyorsa KÜYEM teknik destek birimi size yardımcı olacaktır.
Dersi İzledim Ama Süre Ölçer Tamamlanmadı, Neden?
Videoların izlenme süresi sistem tarafından takip edilir. Tüm videoyu izledikten sonra süre göstergesi yeşile döner. Bu gerçekleşmiyorsa destek birimiyle iletişime geçin.
Tüm Dersleri İzlemek Zorunlu mu?
Evet, kayıt olduğunuz program kapsamındaki tüm dersleri izlemeniz zorunludur. Eksik izlenen içerikler sınav sistemine geçişinizi engelleyebilir.
Sınav Ne Zaman Açılır?
Tüm videoları eksiksiz izleyip sistemde "tamamlandı" olarak işaretlenmesini sağladıktan sonra, sınav modülü aktif hale gelir.
Sınava Giriş İçin Son Tarih Var mı?
Hayır. Öğrencilik süreniz boyunca, istediğiniz zaman sınava giriş yapabilirsiniz.
Sınava Nereden Gireceğim?
Sistem menüsündeki "Sınavlarım" bölümünden aktif sınavınıza ulaşabilirsiniz. (Not: Seminer programlarında sınav bulunmaz.)
Sınavlar Nasıl Yapılıyor?
Belirlenen süre içerisinde soruları yanıtlayıp "Sınavı Tamamla" butonuna sadece bir kez tıklamanız yeterlidir. Tekrar tekrar tıklamanız sınav hakkınızı etkileyebilir.
Sınavlarda Kaç Soru Oluyor?
Soru sayısı eğitim içeriğine göre değişiklik gösterir ve genellikle 10 ila 50 soru arasında olur.
Eğitimler Hangi Seviyeye Uygun?
Her eğitim programının seviyesi farklıdır (Başlangıç, Orta, İleri). Eğitim detaylarını inceleyerek hangi seviyeye uygun olduğunu öğrenebilirsiniz.
Sınavda Başarısız Olursam Ne Olur?
Toplamda 3 ücretsiz sınav hakkınız vardır. Eğer bu hakların tümünü kullanır ve hala başarılı olamazsanız, ek sınav hakkı ücretle tanımlanabilir. (Aile Danışmanlığı Eğitimi'nde sınav hakkı 1 adettir.)
Sınav Sonucumu Nereden Görebilirim?
Sınavı tamamladıktan sonra "Sonuçları Gör" seçeneğine tıklayarak başarılı ya da başarısız olduğunuzu öğrenebilirsiniz.
