Entegre Kalite ve Yönetim Sistemleri Sertifika Paket Programı

Entegre Kalite ve Yönetim Sistemleri Sertifika Paket Programı; kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, müşteri memnuniyeti, bilgi güvenliği, yalın üretim ve performans yönetimi alanlarını bir araya getiren kapsamlı bir eğitim paketidir. Program; farklı yönetim sistemlerinin temel yaklaşımlarını kurumsal kalite, verimlilik ve sürekli iyileştirme perspektifiyle ele alır.

Günümüzde kurumların kalite standartlarını geliştirmesi yalnızca ürün veya hizmet kalitesinin yönetilmesiyle sınırlı değildir. Çevresel sorumlulukların yönetilmesi, çalışan sağlığı ve güvenliğinin desteklenmesi, müşteri memnuniyetinin sürdürülebilir hâle getirilmesi, kurumsal bilgilerin korunması, süreçlerde verimliliğin artırılması ve performansın sistematik biçimde yönetilmesi de kurumsal yönetimin önemli bileşenleri arasında yer almaktadır.

Bu doğrultuda Entegre Kalite ve Yönetim Sistemleri Sertifika Paket Programı, ISO yönetim sistemleri ile yalın üretim ve performans yönetimi yaklaşımlarını bütüncül bir çerçevede değerlendirerek katılımcıların kalite yönetimi, süreç iyileştirme, kurumsal verimlilik ve entegre yönetim sistemleri konularında bilgi birikimlerini geliştirmeyi amaçlar.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi, kuruluşların süreçlerini sistematik biçimde yönetmesi, müşteri beklentilerini dikkate alması ve sürekli iyileştirme yaklaşımı geliştirmesi açısından temel yönetim sistemi standartlarından biridir. Program kapsamında kalite yönetiminin temel prensipleri, süreç yaklaşımı ve ISO 9001 standardının kurumsal yönetimdeki yeri ele alınır.

ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi

ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi, kuruluşların faaliyetleriyle ilişkili çevresel boyutları ve etkileri sistematik biçimde değerlendirmelerine yönelik bir yönetim çerçevesi sunar. Çevre yönetiminin temel prensipleri, çevresel sorumluluklar ve sürdürülebilir yönetim yaklaşımı bu kapsamda değerlendirilir.

ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 45001:2018, iş sağlığı ve güvenliği risklerinin sistematik biçimde yönetilmesine ve güvenli çalışma ortamlarının desteklenmesine yönelik uluslararası bir yönetim sistemi standardıdır. İş sağlığı ve güvenliği yönetiminin temel yaklaşımı, risklerin değerlendirilmesi ve kurumsal İSG süreçleri ele alınır.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi

ISO 10002, müşteri memnuniyeti ve müşteri geri bildirimlerinin sistematik biçimde yönetilmesine yönelik temel yaklaşımları kapsar. Müşteri beklentilerinin değerlendirilmesi, şikâyetlerin ele alınması, geri bildirim süreçleri ve müşteri odaklı sürekli iyileştirme anlayışı üzerinde durulur.

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, kurumların sahip olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinin sistematik biçimde yönetilmesine yönelik bir çerçeve sunar. Bilgi güvenliği riskleri, bilgi varlıklarının korunması ve bilgi güvenliği yönetim sisteminin temel yaklaşımı program kapsamında ele alınan konular arasındadır.

Yalın Üretim ve Süreç İyileştirme

Yalın üretim, süreçlerde değer oluşturmayan faaliyetlerin azaltılmasına, kaynakların daha etkin kullanılmasına ve iş süreçlerinin sürekli geliştirilmesine odaklanan bir yönetim yaklaşımıdır. Yalın düşüncenin temel prensipleri, verimlilik, kaynak kullanımı ve süreç iyileştirme yaklaşımı değerlendirilir.

Performans Yönetimi

Performans yönetimi, bireysel ve kurumsal hedeflerin belirlenmesi, performansın takip edilmesi, değerlendirilmesi ve gelişim alanlarının belirlenmesine yönelik sistematik süreçleri kapsar. Performans hedefleri, değerlendirme yaklaşımları ve performans yönetiminin kurumsal gelişimdeki rolü ele alınır.

Entegre Yönetim Sistemleri Neden Önemlidir?

Kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, müşteri memnuniyeti ve bilgi güvenliği gibi yönetim alanları kurumların farklı ihtiyaçlarına odaklansa da süreç yönetimi, risk yaklaşımı, sürekli iyileştirme ve kurumsal hedefler açısından birbiriyle ilişkilidir.

Entegre yönetim sistemleri yaklaşımı, bu farklı yönetim alanlarının ortak bir yönetim anlayışı içerisinde değerlendirilmesine yardımcı olur. Yalın üretim ve performans yönetimi yaklaşımlarının da bu çerçeveye dahil edilmesi, kalite yönetiminin operasyonel verimlilik ve kurumsal performans boyutlarıyla birlikte değerlendirilmesini destekler.

Program Kimler İçin Uygundur?

Entegre Kalite ve Yönetim Sistemleri Sertifika Paket Programı; kalite yönetimi, entegre yönetim sistemleri, süreç yönetimi, üretim, insan kaynakları, iş sağlığı ve güvenliği, çevre yönetimi, bilgi güvenliği, müşteri memnuniyeti ve kurumsal gelişim alanlarında bilgi edinmek veya mevcut bilgi birikimini geliştirmek isteyen katılımcılara yöneliktir.

Program ayrıca farklı ISO yönetim sistemlerini bütüncül biçimde tanımak, süreç ve kalite yönetimi konusunda kendisini geliştirmek, yalın üretim yaklaşımını öğrenmek ve performans yönetimi konusunda bilgi edinmek isteyen kişiler tarafından değerlendirilebilir.

Kalite, Süreç ve Kurumsal Yönetimi Bütüncül Olarak Ele Alın

Entegre Kalite ve Yönetim Sistemleri Sertifika Paket Programı; kalite yönetiminden çevre ve iş sağlığı güvenliğine, müşteri memnuniyetinden bilgi güvenliğine, yalın üretimden performans yönetimine uzanan farklı alanları ortak bir kurumsal yönetim perspektifinde ele alır.

Program sayesinde katılımcıların farklı yönetim sistemleri arasındaki ilişkileri anlamaları, kalite ve süreç yönetimine bütüncül bir bakış açısıyla yaklaşmaları ve kurumsal yönetim sistemleri konusundaki bilgi birikimlerini geliştirmeleri hedeflenmektedir.

Eğitim programını tamamlayarak alacağınız sertifikayı özgeçmişinize ekleyebilir ve kariyer fırsatlarınızı artırabilirsiniz. İstanbul Kent Üniversitesi onaylı bu sertifika, e-Devlet üzerinden sorgulanabilir özelliktedir.

Aldığınız sertifika, kişisel ve mesleki gelişiminize önemli bir katkı sağlayacaktır. Eğitim süreci boyunca kazandığınız bilgiler ve yetkinlikler, kariyerinizde daha başarılı bir noktaya ulaşmanıza destek olacaktır.

Bu eğitim programına şu kişiler başvurabilir:

• İlgili alanda çalışan profesyoneller,
• İlgili alandan mezun bireyler,

İlgili alanda eğitimine devam eden öğrenciler.

"Eğitime Katıl" butonuna tıklayarak kayıt işleminizi tamamlayabilirsiniz. Sistem, sizi tüm adımlar konusunda yönlendirecektir. Ödemenizi şu yöntemlerden biriyle gerçekleştirebilirsiniz:

• Banka/Kredi Kartı,
• Havale/EFT.

Ödeme ve İşlem Detayları:

• Kredi Kartı ile Ödeme: İşleminiz 60-120 saniye içinde tamamlanır. Öğrenci numaranız oluşturulur ve giriş bilgileriniz SMS ile size iletilir.
• Havale/EFT ile Ödeme: Mesai saatleri içinde yapılan ödemelerde aynı gün, mesai saatleri dışında yapılan ödemelerde ise ilk iş günü bilgilerinize erişim sağlanır ve SMS bilgilendirmesi yapılır.

Kayıt ve ilerleme sürecinizi "Öğrenci Paneli" üzerinden görüntüleyebilir, ayrıca SMS ile gönderilen bilgilendirmelerden faydalanabilirsiniz.

Önemli Not: Bu program yalnızca sertifikalandırma hizmeti sunmakta olup mesleki gelişim amacıyla hazırlanmıştır.

• Tüm eğitim süreci tamamen online olarak gerçekleştirilmektedir.
• Eğitim videolarına ve içeriklere 7/24 erişim sağlayabilirsiniz.
• Eğitimi tamamlamak için toplam 60 günlük bir süre tanınmaktadır. Bu süre sonunda eğitim ve sınav erişiminiz kapanacaktır.
• Paket eğitimlerde erişim süresi 120 gündür.

Süre Uzatma: Belirlenen erişim süresi içerisinde tamamlanamayan eğitimler için ek ödeme karşılığında süre uzatma talep edebilirsiniz.