Gaziantep ISO Turizm Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Nedir?
Gaziantep ISO Turizm Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi, turizm sektöründe hizmet kalitesini artırmak isteyen kurum ve çalışanlara yönelik hazırlanmış bir gelişim programıdır. Bu eğitim, konaklama tesisleri, seyahat acenteleri, tur operatörleri ve turizm alanında çalışan ya da çalışmak isteyen bireyler için uygundur.
Eğitim sürecinde, turizmde kalite yönetimi yaklaşımı, hizmet süreçlerinin iyileştirilmesi, misafir memnuniyeti, şikâyet yönetimi, hijyen uygulamaları ve ekip içi koordinasyon gibi konulara odaklanılır. Katılımcılar, sektöre özgü kalite standartları doğrultusunda temel bilgi ve uygulama becerileri edinir.
Gaziantep gibi kültürel turizmin geliştiği bir şehirde, hizmet kalitesini belgeleyen bir yaklaşım, işletmelere rekabet avantajı sağlar. Bu eğitim, katılımcıların turizmde kaliteye odaklanan bir bakış açısı geliştirmesini hedefler.
Eğitim sonunda katılımcılara, üniversite onaylı ve e-Devlet’te sorgulanabilir bir ISO Turizm Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası verilir.
