Yorumlar
Müşteri Davranışı Semineri
₺799,00
Müşteri davranışlarını anlamak, satın alma kararlarını analiz etmek ve pazarlama stratejileri geliştirmek için kapsamlı seminer.
Eğitim Konuları
- Müşteri Davranışının Temel Kavramları
- Satın Alma Davranışı Ve Karar Verme
- Memnuniyet Ve Sadakat
- Dijital Dönüşüm Etkileri
- Şikayet Yönetimi Ve Kriz İletişimi
Müşteri Davranışı Semineri
Müşteri davranışı, tüketicilerin ürün veya hizmetlerle etkileşimlerini ve satın alma kararlarını inceleyen bir pazarlama ve işletme kavramını ifade eder. Bu kavram, tüketicilerin ihtiyaçları, tercihleri, satın alma motivasyonları ve alışveriş alışkanlıkları gibi faktörleri anlamaya odaklanır.
Müşteri davranışı, tüketicilerin hangi ürünleri satın aldıklarını, ne zaman ve neden satın aldıklarını, satın alma süreci boyunca nasıl kararlar verdiklerini ve marka sadakatlerini nasıl geliştirdiklerini analiz eder.
Bu analizler, işletmelerin ürünleri ve hizmetleri pazarlama stratejilerini belirlerken daha etkili ve hedef odaklı kararlar almasına yardımcı olur. Müşteri davranışının anlaşılması, ürün geliştirme, fiyatlandırma, dağıtım ve pazarlama ile ilgili stratejilerin tasarlanmasında önemli bir rol oynar.
Kent LMS platformu; bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlar ile uyumludur. Size en uygun cihazla erişim sağlayabilirsiniz.
Başvuru sırasında verdiğiniz bilgilerle oluşturulan kullanıcı adı ve şifre, size SMS yoluyla iletilir. Bu bilgilerle sisteme kolayca giriş yapabilirsiniz.
Bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun. Özellikle T.C. kimlik numarası ve ad-soyad gibi alanlarda noktalama işaretlerine dahi dikkat edilmelidir. Sorun devam ederse, KÜYEM danışma hattıyla iletişime geçmeniz önerilir.
Eğer kişisel bilgilerinizde (isim, T.C. kimlik no, telefon gibi) hata varsa, güncelleme için mutlaka KÜYEM eğitim danışmanlarıyla iletişime geçmeniz gereklidir. Aksi halde belgelerde sorun yaşanabilir.
Öğrenci Panelinizde yer alan "Programlarım" sekmesinden ilgili derslerinize ulaşabilirsiniz.
Öğrenci Panelinizde yer alan "Eğitimlerim" sekmesinden ilgili derslerinize ulaşabilirsiniz.
"Eğitimlerim" sekmesinden katıldığınız tüm dersleri görebilirsiniz. Herhangi bir dersi seçerek içeriğe ulaşabilirsiniz.
Bu tamamen sizin tercihinize bağlıdır. Dilediğiniz eğitimden başlayabilirsiniz.
Öncelikle modeminizi yeniden başlatmayı deneyin. Eğer sorun devam ederse, farklı bir cihazla giriş yapmayı deneyin. Yine de video açılmıyorsa KÜYEM teknik destek birimi size yardımcı olacaktır.
Videoların izlenme süresi sistem tarafından takip edilir. Tüm videoyu izledikten sonra süre göstergesi yeşile döner. Bu gerçekleşmiyorsa destek birimiyle iletişime geçin.
Evet, kayıt olduğunuz program kapsamındaki tüm dersleri izlemeniz zorunludur. Eksik izlenen içerikler sınav sistemine geçişinizi engelleyebilir.
Tüm videoları eksiksiz izleyip sistemde "tamamlandı" olarak işaretlenmesini sağladıktan sonra, sınav modülü aktif hale gelir.
Hayır. Öğrencilik süreniz boyunca, istediğiniz zaman sınava giriş yapabilirsiniz.
Sistem menüsündeki "Sınavlarım" bölümünden aktif sınavınıza ulaşabilirsiniz. (Not: Seminer programlarında sınav bulunmaz.)
Belirlenen süre içerisinde soruları yanıtlayıp "Sınavı Tamamla" butonuna sadece bir kez tıklamanız yeterlidir. Tekrar tekrar tıklamanız sınav hakkınızı etkileyebilir.
Soru sayısı eğitim içeriğine göre değişiklik gösterir ve genellikle 10 ila 50 soru arasında olur.
Her eğitim programının seviyesi farklıdır (Başlangıç, Orta, İleri). Eğitim detaylarını inceleyerek hangi seviyeye uygun olduğunu öğrenebilirsiniz.
Toplamda 3 ücretsiz sınav hakkınız vardır. Eğer bu hakların tümünü kullanır ve hala başarılı olamazsanız, ek sınav hakkı 500₺ ücretle tanımlanabilir.
Sınavı tamamladıktan sonra "Sonuçları Gör" seçeneğine tıklayarak başarılı ya da başarısız olduğunuzu öğrenebilirsiniz.
Sıklıkla Birlikte Alınanlar
Kullanıcı Yorumları ve Derecelendirmeleri
0 yoruma göre
Düşüncelerinizi Paylaşın
Bu eğitim hakkındaki deneyimlerinizi ve geri bildirimlerinizi diğer kullanıcılarla paylaşarak onlara yardımcı olun.